🔴اعتراض مشتریان لاماری به تأخیر در تحویل و افزایش قیمتها
🔴اعتراض مشتریان لاماری به تأخیر در تحویل و افزایش قیمتها
✅یکی از مشتریان لاماری با ارسال مدارک و شرح وضعیت خود به کافه خودرو، نسبت به تأخیر در تحویل خودرو، افزایشهای متوالی قیمت و عدم پاسخگویی مناسب شرکت اعتراض کرده است.
به گفته این مشتری، وی در ۲۰ آبانماه برای خرید لاماری ثبتنام کرده و ۵۰ درصد مبلغ خودرو را پرداخت کرده است. موعد تحویل خودرو نیز طبق قرارداد اسفندماه تعیین شده بود.
💰 بر اساس توضیحات ارائهشده، مبلغ واریزی اولیه ۱۰۷۸ میلیون تومان و واریزی دوم حدود ۱۹۰۰ میلیون تومان بوده است.
این مشتری مدعی است شرکت در این مدت چند مرحله افزایش قیمت اعمال کرده؛ یکبار در اسفندماه، یکبار در اردیبهشتماه و اکنون نیز صحبت از افزایش مجدد قیمت مطرح شده است.
❗️سؤال اصلی اینجاست؛ وقتی در قرارداد، قیمت بر اساس مصوبه زمان تحویل خودرو تعیین شده و موعد تحویل نیز اسفندماه بوده، چرا مشتری باید تا امروز منتظر بماند و همزمان با افزایش قیمتهای جدید مواجه شود؟
از سوی دیگر، شرکت موضوع فورسماژور و شرایط جنگی را یکی از دلایل تأخیر عنوان کرده است؛ در حالی که طبق ادعای مشتری، موعد ارسال دعوتنامه و تکمیل وجه باید پیش از آغاز جنگ انجام میشد.
🔴 همچنین برخی مشتریانی که در ۲۴ آبانماه ثبتنام کردهاند، بنا بر ادعای این مشتری، خودرو را با قیمت مصوب اسفندماه تحویل گرفتهاند؛ اما تعدادی از ثبتنامکنندگان با موعد تحویل اسفند همچنان در انتظار خودرو هستند.
📌 کافه خودرو آماده است پاسخ رسمی شرکت درباره علت تأخیر، مبنای افزایش قیمت و وضعیت تحویل این تعهدات را نیز منتشر کند.
❓سؤال از شرکت:
چرا خودرویی که موعد تحویل آن اسفندماه بوده، هنوز تعیین تکلیف نشده و مشتری باید هزینه افزایش قیمتهای بعدی را پرداخت کند؟
#لاماری
#آرین_پارس_موتور